5-01-2012_Sonda

SONDA inicia el 15 de febrero sistema de cobro por tarjeta en Metrobus.

 

PANAMÁ 28 DE DICIEMBRE DE 2011- SONDA S.A., administrador financiero del sistema de pago de Metrobus, anunció oficialmente que a partir del 15 de febrero de 2012, iniciará el sistema cobro por tarjeta a los usuarios de Metrobus de rutas troncales y Corredores, para tal fin, a partir de la primera semana de enero,los panameños podrán adquirir la tarjeta prepago en más de 1,000 puntos de distribución y recarga ubicados en todo el país.

Las tarjetas tendrán un costo de 2 dólares y podrán ser adquiridas en los  más de 1,000 puntos de venta y recarga identificados con el logo de Metrobus. Con el fin de brindar la mayor accesibilidad, el usuario podrá comprar y recargar su tarjeta en puntos que van desde pequeños locales como tiendas, abarroterías, centros comerciales, así como en grandes cadenas comerciales como Supermercados Rey, Farmacias Metro, Súper Xtra, Súper 99,Mr. Precio, entre otros.

La tarjeta es muy fácil de utilizar; una vez  es adquirida debe ser recargada por el usuario en los diferentes puntos de recarga.

El precio del pasaje se mantendrá en 0.25 centésimos para rutas troncales,  $1.25 en Corredores y  los estudiantes seguirán pagando sólo  0.10 centésimos, hasta que el 100% de la flota de buses sea renovada, anuncio que el Gobierno realizará oportunamente.

Para atender cualquier consulta del usuario, la empresa pondrá a disposición a partir de la primera semana de enero, 15 Centros de Atención Tarjeta Metrobus, ubicados en lugares estratégicos: Marañon, Plaza 5 de Mayo, La Doña, Los Andes, Albrook, Torrijos Carter, La Cabima, Tocumen, Pedregal, Los Pueblos, San Miguelito, Vía España con Cincuentenario, El Dorado, Loa Ángeles, Paitilla y Plaza Concordia.

“El incorporar un sistema pago electrónico con tarjeta tiene requerimientos insospechados; sistemas de alta seguridad en el manejo de la información, controles y tecnología para asegurar a los usuarios que sus fondos se encuentran seguros, monitoreo permanente de la operación y un complejo equipamiento de tecnología de última generación, en todos los componentes del sistema de transporte”, explicó  Daniel Guerra, vocero de SONDA, durante la conferencia de prensa.

SONDA invita a los panameños a adquirir su tarjeta con tiempo. El rol del panameño en el éxito de la aplicación de este nuevo sistema será protagónico. Sin duda, todo cambio representa inquietudes, pero es un paso a un sistema de transporte, seguro, rápido y cómodo, que nos llevará un paso adelante hacia el primer mundo.

Presentación día 28 de diciembre

En el día de hoy 28 de diciembre, se da cumplimiento a lo establecido en el Contrato N35 y sus adendas, haciendo una entrega del Sistema de Administración Financiero en su totalidad.

Asimismo, hoy abren sus puertas los 15 Centros de Atención Tarjeta Metrobus, donde los clientes podrán realizar consultas y recibir información acerca del sistema.

Asimismo, se da inicio a la etapa de pruebas, las cuales se mantendrán hasta la fecha de “puesta en marcha” del total de los recorridos el día 15 de febrero de 2012.

A partir de los primeros días de enero de 2012, los usuarios podrán comprar sus tarjetas y cargarlas con saldo en los más de 1,000 puntos de Ciudad de Panamá y San Miguelito.

En enero, también se inicia el programa de entrenamiento y divulgación del sistema para los usuarios, para lo cual Sonda tiene programada una intensa campaña de comunicación y prensa para el usuario.

SUMARIO

Red Comercial

  • 466 puntos de carga en grandes centros comerciales ya reclutados (Súper 99, Estaciones de Servicio, Súper Xtra, El Rey, Farmacias Metro, Mr.Precio, entre otros).
  • 601 puntos de carga en centros de venta minoristas (chinitos) ya seleccionados.
  • 15 locales ya arrendados para las Oficinas de Atención Usuarios.
  • Red GPRS (Claro y Movistar) ya contratada.

Infraestructura Central

  • Servidores centrales y software básico instalados en los Datacenter de Cable Onda y de Global Crossing.
  • Red GPRS para comunicar el equipamiento embarcado en buses ya contratada a Claro.
  • Enlaces fijos para comunicar las Oficinas de Atención Usuarios, ATTT, Mibus y SONDA con los servidores centrales ya contratados con Cable Onda. 

Instalación Equipos en Buses

  • 900 buses con equipamiento instalado al 28 de diciembre de 2011. Actualmente todos los buses que están operativos ya cuentan con el sistema instalado. 

Campaña Comunicacional y Capacitación de Usuarios

  • Primera versión de la campaña aprobada por el Gobierno.
  • Plan de Relaciones Públicas contratado a Burson Marsteller. 

Organización

  • 200 personas trabajando en el Proyecto.
  • 40 Profesionales directos Panameños.
  • 30 profesionales Chilenos en labores de capacitación y Puesta en Marcha.
  • 30 empleados indirectos Panameños en labores de instalación equipos en buses.
  • 50 empleados Panameños contratados para la Red Comercial (PRONET + SEMUSA).
  • 50 empleados indirectos Panameños efectuando pruebas del sistema. 

Plan de prueba

  • 30 buses equipados y en operaciones de prueba.
  • Laboratorio fijo de 200 mts2 completamente equipados.
  • Laboratorio móvil con equipamiento efectuando pruebas a través de la ciudad. 

Por otro lado, se estableció que las primeras 750.000 tarjetas deberán ser vendidas por SONDA a los usuarios del sistema en US$ 2,00 c/u (en el entendido que el ITBMS no aplica en ellas), monto que será transferido en su totalidad al Estado.

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